Chính sách bảo mật toàn cầu của OM Digital Solutions
OMCo., Group Digital Solutions Ltd. và các công ty thành viên (Vui lòng tham khảo Điều 7(2). ; sau đây gọi là "Công ty" ) tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản (sau đây gọi là "APPI"), Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu số 2016/679 (sau đây gọi là "GDPR"), Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (sau đây gọi là "PIPL"), Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California (sau đây gọi là "CCPA"),và các luật và quy định bảo vệ dữ liệu khác có liên quan (sau đây gọi chung là "Các Luật Áp dụng") và ban hành Chính sách Bảo mật Toàn cầu của OM Digital Solutions (sau đây gọi là "Chính sách") về việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác kinh doanh, nhân viên và các bên khác (sau đây gọi chung là "Khách hàng, v.v.") như sau.
Xin lưu ý rằng đối với việc xử lý thông tin cá nhân của cư dân bang California, Hoa Kỳ, và cư dân Trung Quốc, cũng như việc xử lý thông tin cá nhân tại Trung Quốc, các điều khoản bổ sung kèm theo sẽ được áp dụng bên cạnh Chính sách này (Điều khoản chính).
Điều 1 (Định nghĩa)
Ý nghĩa của các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách này sẽ được định nghĩa riêng trong từng điều khoản, cũng như được nêu trong các mục sau đây.
- Khách hàng
- Cá nhân sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (bao gồm khách hàng hiện tại và tiềm năng).
- Đối tác kinh doanh
- Các cán bộ, nhân viên và chủ doanh nghiệp cá nhân thuộc các công ty hoặc tổ chức có quan hệ kinh doanh với Công ty, chẳng hạn như nhà cung cấp, nhà thầu, đại lý bán hàng, đối tác và chuyên gia bên ngoài
- Nhân viên, v.v.
- Các cán bộ và nhân viên hiện tại của công ty chúng tôi, các ứng viên đã nộp đơn xin việc, và các cựu cán bộ và nhân viên
Điều 2 (Các loại thông tin cá nhân được thu thập)
Trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng được quy định tại Điều 3 (Mục đích sử dụng thông tin cá nhân và cơ sở pháp lý để xử lý), chúng tôi có thể thu thập và sử dụng các loại thông tin cá nhân sau đây liên quan đến khách hàng và các bên khác.
1. Thông tin liên quan đến khách hàng
- Thông tin nhận dạng và liên lạc
- Thông tin nhận dạng và liên hệ, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, thông tin tài khoản (ID, mật khẩu) và thông tin đăng ký sản phẩm
- Thông tin giao dịch và hợp đồng
- Thông tin giao dịch và hợp đồng: Thông tin mua hàng thương mại điện tử, chi tiết yêu cầu sửa chữa, lịch sử sửa chữa, lịch sử yêu cầu, thông tin tham gia chiến dịch, v.v.
- Thông tin kỹ thuật và thông tin hoạt động trực tuyến
- Thông tin kỹ thuật và thông tin hoạt động trực tuyến: Địa chỉ IP, loại thiết bị, dữ liệu cookie, lịch sử duyệt web, lịch sử sử dụng ứng dụng, dữ liệu nhật ký camera, v.v.
- Thông tin âm thanh và hình ảnh
- Bản ghi âm từ các yêu cầu, ảnh chụp trong quá trình tham gia sự kiện và thông tin hình ảnh bao gồm các đặc điểm khuôn mặt (giới hạn trong các trường hợp đã bật tính năng chia sẻ dữ liệu ảnh với chúng tôi trong ứng dụng điện thoại thông minh "OI.Share")
- Thông tin liên quan đến dịch vụ mạng xã hội
- Thông tin liên quan đến dịch vụ mạng xã hội, chẳng hạn như thông tin do bạn đăng tải qua các dịch vụ mạng xã hội (Facebook, Instagram, X (trước đây là Twitter), TikTok, WeChat, Weibo, v.v.; điều này cũng áp dụng trong các trường hợp sau đây), ID và thông tin tài khoản
- Khác
- Thông tin khác liên quan đến bạn
2. Thông tin về đối tác kinh doanh
Thông tin về đối tác kinh doanh, chẳng hạn như tên, tên công ty, bộ phận, chức danh, thông tin liên lạc (bao gồm địa chỉ email và số điện thoại) và thông tin tài khoản khi sử dụng hệ thống của chúng tôi
3. Thông tin về nhân viên, v.v.
- Thông tin nhận dạng cơ bản
- Thông tin nhận dạng cơ bản như tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, ảnh, số thẻ nhân viên, số hộ chiếu, thông tin về tình trạng cư trú và số My Number
- Thông tin nhân sự và lao động
- Thông tin nhân sự và lao động, bao gồm tình trạng việc làm, bộ phận, chức danh, hồ sơ đánh giá hiệu suất, kết quả tính lương và thưởng, hồ sơ chấm công, hồ sơ tham gia đào tạo và các tài liệu liên quan đến hưu trí
- Thông tin về An sinh xã hội và Thuế
- Thông tin về an sinh xã hội và thuế: Số hưu trí cơ bản, các số bảo hiểm và số người được bảo hiểm, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin liên quan đến hưu trí, thông tin về bảo hiểm xã hội và bảo hiểm việc làm, thông tin liên quan đến thuế thu nhập và thuế cư trú, v.v.
- Thông tin ứng viên
- Thông tin ứng viên tuyển dụng, bao gồm hồ sơ ứng tuyển, sơ yếu lý lịch và lịch sử công tác, bằng tốt nghiệp, hồ sơ phỏng vấn, hồ sơ kiểm tra năng lực, tài khoản hoàn trả chi phí và thư mời làm việc
- Thông tin về sức khỏe và quản lý lao động
- Thông tin liên quan đến quản lý sức khỏe và lao động, chẳng hạn như thông tin sức khỏe (dữ liệu khám sức khỏe, báo cáo chi phí y tế cao, giấy chứng nhận y tế, ý kiến của bác sĩ lao động và thông tin khuyết tật) và hồ sơ quản lý lao động (hồ sơ vấn đề lao động và thông tin cáo phó)
- Thông tin sử dụng hệ thống
- Thông tin sử dụng hệ thống, chẳng hạn như thông tin tài khoản liên quan đến việc sử dụng hệ thống của chúng tôi và dữ liệu email công việc
- Khác
- Các thông tin khác liên quan đến nhân viên, v.v.
Điều 3 (Mục đích sử dụng thông tin cá nhân và cơ sở pháp lý để xử lý)
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích được liệt kê dưới đây dựa trên sự đồng ý của khách hàng, việc thực hiện hợp đồng hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Xin lưu ý rằng việc sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích được liệt kê dưới đây bao gồm các trường hợp việc sử dụng đó được thực hiện thông qua phân tích.
- Mục đích sử dụng thông tin liên quan đến khách hàng
-
- Cung cấp, giao hàng và vận chuyển các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; dịch vụ hậu mãi liên quan; đăng ký dịch vụ; xác minh và xác thực danh tính; quản lý tài khoản; thanh toán cho các sản phẩm, dịch vụ và các dịch vụ khác; và xử lý thanh toán
- Tiếp thị các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi và của bên thứ ba (bao gồm quảng cáo liên kết; điều này cũng áp dụng trong các trường hợp sau đây), khảo sát và phân tích cho mục đích tiếp thị (bao gồm phân tích thống kê), xem xét và thực hiện các sáng kiến tiếp thị, thông báo, thực hiện và quản lý vận hành các chiến dịch, chương trình khuyến mãi có thưởng, sự kiện, triển lãm, hội thảo, v.v., khảo sát bằng bảng câu hỏi, chương trình khuyến mãi và quảng cáo
- Ngăn chặn các hoạt động gian lận, ứng phó với sự cố hệ thống và đảm bảo an ninh
- Lập kế hoạch, nghiên cứu và phát triển sản phẩm và dịch vụ; cải thiện chất lượng
- Đảm bảo tuân thủ; cung cấp cho bên thứ ba theo các phương thức được mô tả tại Điều 4 (Cung cấp Thông tin Cá nhân)
- Trả lời các câu hỏi và yêu cầu tài liệu khác nhau, đồng thời lưu giữ hồ sơ về các nội dung đó
- Điều tra và lưu trữ hồ sơ dựa trên luật pháp và quy định, cũng như thông báo và báo cáo cho các cơ quan chính phủ
- Mục đích sử dụng thông tin liên quan đến đối tác kinh doanh
-
- Đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng Giao tiếp kinh doanh, quản lý quyền truy cập, quản lý thông tin đối tác kinh doanh, thực hiện và thông báo về các cuộc đàm phán kinh doanh, cuộc họp, sự kiện và buổi họp báo
- Thông báo, thực hiện và quản lý vận hành các sự kiện, triển lãm, hội thảo, v.v.; khảo sát; quảng bá và quảng cáo
- Phòng ngừa các hoạt động gian lận, ứng phó với sự cố hệ thống và đảm bảo an ninh
- Kiểm soát truy cập và quản lý lịch sử đối với các cơ sở do Công ty quản lý
- Đảm bảo tuân thủ; cung cấp cho bên thứ ba theo các phương thức được mô tả tại Điều 4 (Cung cấp Thông tin Cá nhân)
- Trả lời các câu hỏi và yêu cầu tài liệu khác nhau, đồng thời lưu giữ hồ sơ về các nội dung này
- Điều tra và lưu trữ hồ sơ dựa trên luật pháp và quy định, cũng như thông báo và báo cáo cho các cơ quan chính phủ
- Mục đích sử dụng thông tin liên quan đến nhân viên, v.v.
-
- Quản lý nhân viên
- Hoạt động tuyển dụng
- Giao tiếp liên quan đến kinh doanh và các thủ tục khác
- Quản lý nhân sự và lao động
- Liên lạc với các hiệp hội bảo hiểm y tế, quỹ hưu trí doanh nghiệp và công đoàn
- Phòng ngừa hành vi sai trái, ứng phó với sự cố hệ thống và đảm bảo an ninh
- Đảm bảo tuân thủ; tiết lộ cho bên thứ ba theo các phương thức được mô tả tại Điều 4 (Cung cấp thông tin cá nhân)
- Điều tra, lưu trữ hồ sơ, thông báo và báo cáo cho các cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật
Điều 4 (Cung cấp thông tin cá nhân)
Trừ khi được pháp luật và các quy định hiện hành cho phép, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân cho các bên nhận được chỉ định dưới đây. Các công ty mẹ, công ty con và công ty liên kết hiện tại hoặc trong tương lai của chúng tôi
- Các nhà cung cấp dịch vụ cho Công ty (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các đơn vị xử lý thanh toán thẻ tín dụng)
- Các bên thứ ba đã nhận được sự đồng ý hoặc chỉ thị của khách hàng, v.v.
- Các cơ quan nhà nước (giới hạn trong các trường hợp được phép theo luật và quy định hiện hành)
Điều 5 (Nguồn thông tin cá nhân)
Chúng tôi chủ yếu thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ khách hàng và các bên khác. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng và các bên khác thông qua các kênh tiếp thị internet, dịch vụ mạng xã hội, các nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, cũng như các công ty mẹ, công ty con và công ty liên kết hiện tại hoặc trong tương lai của chúng tôi.
Điều 6 (Ủy thác xử lý thông tin cá nhân)
Chúng tôi có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng cho các bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng được nêu tại Điều 3 (Mục đích sử dụng và Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân).
Trong những trường hợp đó, Công ty sẽ ký kết hợp đồng với bên được ủy thác về việc bảo vệ thông tin cá nhân, thực hiện sự giám sát cần thiết và thích hợp để đảm bảo rằng các biện pháp an ninh thích hợp được thực hiện theo các luật và quy định hiện hành cũng như các tiêu chuẩn của Công ty, và khi chấm dứt việc ủy thác, sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp như thu hồi, xử lý hoặc xóa thông tin cá nhân có liên quan khỏi bên được ủy thác.
Điều 7 (Sử dụng chung)
Theo APPI, chúng tôi cùng với các chi nhánh kinh doanh và các công ty trong tập đoàn có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng như sau:
- Chia sẻ thông tin với các văn phòng và công ty thành viên của chúng tôi
-
-
(1)
Các loại thông tin cá nhân được sử dụng chung
Như được mô tả tại Điều 2 (Các loại thông tin cá nhân được thu thập). -
(2)
Phạm vi các bên tham gia sử dụng chung
Các văn phòng và công ty thành viên của chúng tôi (Vui lòng xem URL dưới đây để biết chi tiết.)
Trang web: https://www.om-digitalsolutions.com/vi/company/profile/ -
(3)
Mục đích sử dụng của các bên chia sẻ thông tin
Như được mô tả tại Điều 3 (Mục đích sử dụng thông tin cá nhân và cơ sở pháp lý để xử lý). -
(4)
Đơn vị kiểm soát dữ liệu cho việc sử dụng chung
Công ty chúng tôi (Vui lòng xem URL dưới đây để biết chi tiết.)
Trang web: https://www.om-digitalsolutions.com/vi/company/profile/
-
(1)
Các loại thông tin cá nhân được sử dụng chung
Điều 8 (Chuyển giao thông tin cá nhân cho các doanh nghiệp ở nước thứ ba)
Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của quý khách sang một quốc gia thứ ba nằm ngoài quốc gia nơi quý khách cư trú (hoặc, đối với khách hàng cư trú trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), nằm ngoài EEA) (sau đây gọi là "chuyển ra ngoài EEA"). Một số quốc gia này có thể có tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân thấp hơn so với các luật và quy định áp dụng tại quốc gia nơi quý khách cư trú.
Khi chuyển thông tin cá nhân của khách hàng sang các quốc gia đó, chúng tôi sẽ, theo các luật và quy định hiện hành, xin sự đồng ý của khách hàng khi cần thiết, thực hiện các biện pháp bảo vệ chuyển giao thích hợp như ký kết hợp đồng với các bên nhận thông tin cá nhân, xác định các rủi ro liên quan đến việc chuyển giao xuyên biên giới và tiến hành đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu cần thiết để giảm thiểu các rủi ro đó. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin cụ thể về các biện pháp này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp tại Điều 17 (Thông tin liên hệ).
Điều 9 (Các biện pháp bảo mật)
Chúng tôi nỗ lực duy trì các biện pháp bảo mật tổ chức, kỹ thuật và vật lý một cách thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý. Các biện pháp này bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các mối đe dọa và rủi ro dự kiến, cũng như truy cập trái phép và lạm dụng. Hơn nữa, chúng tôi nỗ lực đảm bảo mức độ bảo mật phù hợp với mức độ bảo mật của thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý. Đặc biệt, chúng tôi hết sức cẩn trọng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân có tính bảo mật cao—chẳng hạn như thông tin thanh toán—mà nếu bị tiết lộ cho bên thứ ba có thể gây ra thiệt hại hoặc bất lợi nghiêm trọng.
Điều 10 (Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân)
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình mà bạn đã yêu cầu; để duy trì hiệu suất của các dịch vụ này; để đưa ra các quyết định kinh doanh (bao gồm cả những quyết định dựa trên thông tin về các tính năng hoặc sản phẩm mới); để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; để giải quyết tranh chấp; và để đạt được các mục tiêu kinh doanh khác cần thiết cho hoạt động của chúng tôi. Nếu chúng tôi không còn nhu cầu kinh doanh hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp, chẳng hạn như xóa hoặc ẩn danh thông tin đó, theo các luật và quy định hiện hành.
Các tiêu chí chính mà chúng tôi xem xét khi xác định thời hạn lưu giữ thông tin cá nhân như sau:
- Có tồn tại mối quan hệ liên tục giữa chúng tôi và quý khách hay không
- Việc chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý trong việc bảo vệ thông tin cá nhân hay không
- Việc chúng tôi có cần thực hiện hợp đồng với quý khách hay không
- Việc lưu giữ có cần thiết dựa trên vị trí pháp lý của chúng tôi hay không (ví dụ: thời hiệu áp dụng, tranh tụng, điều tra theo quy định, v.v.)
Điều 11 (Xử lý thông tin cá nhân của trẻ em)
Chúng tôi sẽ không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân liên quan đến khách hàng dưới độ tuổi mà theo luật pháp và quy định hiện hành yêu cầu phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ mà không có sự đồng ý đó. Khi thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân như vậy, nếu luật pháp và quy định hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo trước cho cha mẹ hoặc người giám hộ bằng các phương tiện thích hợp và xin sự đồng ý cần thiết. Hơn nữa, nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, hoặc nếu chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân theo cách vi phạm các luật và quy định hiện hành, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức thông tin cá nhân đó hoặc thực hiện các biện pháp thích hợp khác.
Điều 12 (Quyền liên quan đến việc tiết lộ, chỉnh sửa, bổ sung và xóa thông tin cá nhân)
Khách hàng và các bên khác có thể có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân theo các luật và quy định hiện hành.
- (1) (Quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân (bao gồm hồ sơ cung cấp cho bên thứ ba) và nhận bản sao)
- (2) Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
- (3) Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân (quyền được quên)
- (4) Quyền yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân (tạm dừng xử lý)
- (5) Quyền nhận thông tin cá nhân ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy (quyền di chuyển dữ liệu)
Các quyền này có thể bị hạn chế trong các trường hợp hành động được yêu cầu có thể xâm phạm quyền lợi của Công ty hoặc bên thứ ba, hoặc khi yêu cầu xóa thông tin mà Công ty bắt buộc phải lưu giữ theo các quy định pháp luật hiện hành, hoặc trong các trường hợp khác thuộc các trường hợp ngoại lệ được quy định trong các quy định pháp luật hiện hành.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi văn bản đến địa chỉ được liệt kê tại Điều 17 (Thông tin liên hệ) hoặc gửi email đến địa chỉ email được chỉ định.
Điều 13 (Quyền nộp đơn phản đối hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân)
Bạn có thể có quyền nộp khiếu nại với chúng tôi về việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi theo các luật và quy định hiện hành.
Ngoài ra, bạn có thể có quyền phản đối bất cứ lúc nào, theo các luật và quy định hiện hành, đối với việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi khi chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp của mình làm cơ sở pháp lý cho việc xử lý đó. Việc xử lý thông tin cá nhân được đề cập ở đây bao gồm việc phân tích và dự đoán hành vi dựa trên thông tin của bạn (điều này cũng áp dụng cho các trường hợp sau đây).
Hơn nữa, nếu thông tin cá nhân đang được xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể có quyền tuyệt đối theo các luật và quy định hiện hành để yêu cầu ngừng tiếp thị trực tiếp hoặc ngừng phân tích hồ sơ được thực hiện cho các mục đích đó.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến địa chỉ được liệt kê tại Điều 17 (Thông tin liên hệ) hoặc bằng cách gửi email đến địa chỉ email được chỉ định.
Điều 14 (Quyền rút lại sự đồng ý)
Nếu chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể có quyền rút lại sự đồng ý đó trong phạm vi luật pháp hiện hành. Xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được liệt kê tại Điều 17 (Thông tin liên hệ).
Điều 15 (Hậu quả của việc không cung cấp thông tin cá nhân)
Bạn không có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi. Tuy nhiên, tùy thuộc vào thông tin cụ thể, việc không cung cấp thông tin có thể khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, thực hiện giao dịch với chúng tôi hoặc hoàn tất các thủ tục tuyển dụng.
Điều 16 (Quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát)
Bạn có thể có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát theo luật pháp hiện hành. Các cơ quan giám sát mà bạn có thể khiếu nại có thể bao gồm các cơ quan tại quốc gia thành viên EU nơi bạn cư trú hoặc làm việc, nơi xảy ra vi phạm GDPR bị cáo buộc, hoặc cơ quan giám sát tại Vương quốc Anh.
Điều 17 (Thông tin liên hệ)
Đối với các thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi, vui lòng liên hệ với văn phòng sau đây.
- Các câu hỏi từ Bắc, Trung và Nam Mỹ
-
Địa chỉ: OMDS Data Privacy, OM Digital Solutions Americas, Inc.
email@om-digitalsolutions.com
(Vui lòng kiểm tra URL bên dưới để biết thêm chi tiết.)
Trang web: https://www.om-digitalsolutions.com/vi/support-launchinfo.html - Các câu hỏi từ Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi
-
Địa chỉ: Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu, OM Digital Solutions GmbH
data-protection@om-digitalsolutions.com
(Vui lòng xem URL dưới đây để biết thêm chi tiết.)
Trang web: https://contact-support.explore.omsystem.com/hc/en-us/requests/new - Các câu hỏi từ châu Á (bao gồm Trung Quốc đại lục)
-
Người nhận: Bảo vệ dữ liệu
(Vui lòng xem URL dưới đây để biết thêm chi tiết.)
Trang web: https://www.om-digitalsolutions.com/ja/common/support-launchinfo.html
["Các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân"] - Các câu hỏi từ Trung Quốc qua
-
Kính gửi: OM Digital Solutions Trung Quốc
(Vui lòng xem URL bên dưới để biết thêm chi tiết.)
Trang web: https://om-digitalsolutions.cn/support/contactus.php
["Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Thượng Hải" ]
Điều 18 (Sử dụng Google Analytics)
Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics do Google cung cấp trong Dịch vụ này và các dịch vụ riêng lẻ. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập thông tin về bạn và những người khác. Thông tin được thu thập bởi Google Analytics được Google quản lý theo Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật của họ dưới đây. Để biết chi tiết về cách Google Analytics thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo "Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web và ứng dụng sử dụng dịch vụ của chúng tôi" dưới đây. Ngoài ra, nếu bạn muốn từ chối việc thu thập thông tin qua Google Analytics trên trang web của chúng tôi, bạn có thể ngừng thu thập thông tin bằng tính năng "Google Analytics Opt-out Add-on" được mô tả tại các trang web của Google Analytics
Điều khoản bổ sung: Điều khoản đặc biệt về việc xử lý thông tin cá nhân của cư dân bang California
Về việc xử lý thông tin cá nhân của cư dân bang California, Hoa Kỳ (nghĩa là thông tin có thể trực tiếp hoặc gián tiếp xác định, liên quan đến, mô tả, đề cập đến hoặc liên kết với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể, hoặc có thể hợp lý được liên kết với người tiêu dùng hoặc hộ gia đình đó; quy định này áp dụng trong toàn bộ Phụ lục này), Phụ lục này được áp dụng bổ sung cho các quy định của Chính sách trên (Quy định chính), theo các quy định của CCPA.
Điều 1 (Các loại thông tin cá nhân được Công ty thu thập và các bên nhận)
Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân được liệt kê trong bảng dưới đây từ khách hàng và các bên khác, và chúng tôi sẽ tiếp tục thu thập các loại thông tin cá nhân này trong tương lai.
Để biết chi tiết cụ thể về các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, vui lòng tham khảo Điều 2 (Các loại thông tin cá nhân được thu thập) của Các quy định chính.
| Danh mục |
|---|
| Mã định danh |
| Các loại thông tin cá nhân được liệt kê trong Đạo luật Hồ sơ Khách hàng California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) |
| Các đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật California hoặc luật liên bang |
| Thông tin liên quan đến các hoạt động trên Internet hoặc các mạng điện tử khác |
| Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh, nhiệt, khứu giác và các loại thông tin tương tự |
| Thông tin cá nhân nhạy cảm |
Về các loại thông tin cá nhân được liệt kê trong bảng trên, vui lòng tham khảo Điều 4 (Tiết lộ thông tin cá nhân) của các Nguyên tắc này để biết thông tin về các bên nhận mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân đó cho bên thứ ba, Điều 5 (Nguồn thông tin cá nhân) để biết các nguồn mà chúng tôi thu thập thông tin cá nhân đó, và Điều 10 (Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân) để biết thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.
Điều 2 (Các quyền theo CCPA)
Cư dân California được trao một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân theo CCPA. Dưới đây, chúng tôi giải thích các quyền mà quý vị có thể thực hiện theo CCPA và cách thực hiện các quyền đó.
- Quyền yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân
-
Bạn có quyền yêu cầu tiết lộ thông tin cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã thu thập, chia sẻ, tiết lộ hoặc sử dụng. Sau khi nhận được yêu cầu có thể xác minh từ bạn, chúng tôi sẽ tiết lộ một phần hoặc toàn bộ các thông tin sau:
- Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn
- Các loại nguồn mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân
- Mục đích kinh doanh hoặc thương mại mà chúng tôi thu thập, bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân
- Các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân
- Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã bán và các loại người nhận cho từng loại thông tin cá nhân được bán
- Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã tiết lộ cho các mục đích kinh doanh hoặc thương mại, và các loại người nhận cho từng loại thông tin cá nhân được tiết lộ
- Thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn
- Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã thu thập và lưu giữ, trừ một số trường hợp ngoại lệ nhất định. Sau khi nhận được yêu cầu có thể xác minh, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi làm tương tự, trừ khi yêu cầu đó thuộc trường hợp ngoại lệ được quy định trong CCPA.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
-
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác về bạn mà chúng tôi đã thu thập và lưu giữ. Ngay sau khi nhận được yêu cầu có thể xác minh, chúng tôi sẽ chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác nào về bạn trong hồ sơ của chúng tôi và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thực hiện tương tự. Tuy nhiên, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu chỉnh sửa nếu chúng tôi xác định, dựa trên đánh giá toàn diện về các tình huống, rằng thông tin cá nhân đó có khả năng là chính xác.
Để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại email@om-digitalsolutions.com . - Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân
- Chúng tôi chưa bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào thu thập từ bạn hoặc người khác trong 12 tháng qua, và chúng tôi không có ý định làm như vậy trong tương lai.
- Quyền yêu cầu hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm
-
Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm thu thập từ bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích sau:
- Cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà người tiêu dùng bình thường mong đợi một cách hợp lý
- Để giúp đảm bảo an ninh và tính toàn vẹn
- Để sử dụng ngắn hạn, tạm thời (không bao gồm việc phân loại hoặc thay đổi trải nghiệm người tiêu dùng trong tương lai)
- Để cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi
- Để duy trì hoặc cải thiện chất lượng và an toàn của các dịch vụ và thiết bị của chúng tôi
- Quyền không bị phân biệt đối xử
-
Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn hoặc người khác dựa trên việc bạn thực hiện các quyền theo CCPA. Hơn nữa, trừ khi được CCPA cho phép rõ ràng, chúng tôi sẽ không:
- Từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho bạn
- Áp dụng mức giá hoặc phí khác nhau cho hàng hóa hoặc dịch vụ, bao gồm việc cấp giảm giá hoặc các lợi ích khác, hoặc áp dụng các hình phạt
- Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ ở các mức độ hoặc chất lượng khác nhau
- Áp dụng mức giá hoặc phí khác nhau, hoặc ngụ ý cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ ở các mức độ hoặc chất lượng khác nhau
- Thực hiện hành động trả đũa đối với khách hàng, nhân viên, ứng viên xin việc hoặc những người khác
- Cách thực hiện các quyền của bạn theo CCPA
-
Như đã nêu ở trên, để thực hiện quyền truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn theo CCPA, vui lòng gửi yêu cầu có thể xác minh qua email đến email@om-digitalsolutions.com .
Chỉ có bạn, hoặc một người đã đăng ký với Bộ trưởng Nội vụ California mà bạn đã ủy quyền hành động thay mặt bạn, mới có thể gửi yêu cầu có thể xác minh liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu có thể xác minh thay mặt cho một trẻ vị thành niên.
Bạn phải: (1) cung cấp thông tin đầy đủ để chúng tôi có thể xác minh một cách hợp lý rằng bạn là cá nhân mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân hoặc là đại diện được ủy quyền của họ; và (2) mô tả yêu cầu của bạn một cách chi tiết đủ để chúng tôi có thể hiểu, đánh giá và trả lời một cách thích hợp.
Điều khoản bổ sung: Quy định đặc biệt về việc xử lý thông tin cá nhân theo luật pháp Trung Quốc
Các quy định đặc biệt sau đây áp dụng cho việc xử lý thông tin cá nhân theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Trung Quốc (sau đây gọi tắt là "PIPL") do OM Digital Solutions China (sau đây gọi chung là "Công ty" trong các Quy định Đặc biệt này) thực hiện. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các Điều khoản bổ sung này và các quy định trong văn bản chính, các quy định của các Điều khoản bổ sung này sẽ được ưu tiên áp dụng; các vấn đề không được quy định trong các Điều khoản bổ sung này sẽ được điều chỉnh theo các quy định trong văn bản chính.
Điều 1 (Xin sự đồng ý)
- Khi Công ty xử lý thông tin cá nhân, Công ty phải xin sự đồng ý của khách hàng và các bên khác.
-
Bất chấp đoạn trên, Công ty có thể xử lý thông tin cá nhân mà không cần xin sự đồng ý của khách hàng, v.v. trong các trường hợp sau:
- (1)Khi cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà khách hàng hoặc bên khác là một bên tham gia;
- (2)Khi cần thiết để thực hiện quản lý nhân sự theo các quy định nội bộ được thiết lập theo luật pháp và các thỏa ước tập thể được ký kết theo luật pháp;
- (3)Khi liên quan đến việc thực hiện các nghĩa vụ hoặc trách nhiệm theo quy định của pháp luật;
- (4)Khi liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia hoặc an ninh quốc phòng;
- (5)Khi liên quan trực tiếp đến an toàn công cộng, sức khỏe cộng đồng hoặc lợi ích công cộng quan trọng;
- (6)Khi liên quan trực tiếp đến điều tra hình sự, truy tố, xét xử hoặc thi hành án;
- (7)Khi cần thiết để bảo vệ các lợi ích hợp pháp quan trọng (như tính mạng hoặc tài sản) của khách hàng hoặc các cá nhân khác, nhưng khó có thể xin được sự đồng ý của các khách hàng đó;
- (8)Trường hợp thông tin cá nhân đang được xử lý đã được khách hàng hoặc cá nhân khác tự tiết lộ;
- (9)Trong trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng, v.v. đã được thu thập từ thông tin được tiết lộ hợp pháp;
Điều 2 (Thu thập thông tin cá nhân)
- Khi thu thập thông tin cá nhân, Công ty sẽ thực hiện bằng các phương tiện hợp pháp và thích hợp, và chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu có liên quan trực tiếp đến mục đích xử lý thông tin cá nhân đó.
- Trừ trường hợp thông tin cá nhân đó là không thể thiếu để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không từ chối cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với lý do quý vị chưa đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân của quý vị.
Điều 3 (Nguyên tắc về việc sử dụng thông tin cá nhân)
- Trừ trường hợp được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không xử lý thông tin cá nhân ngoài phạm vi mục đích sử dụng và các vấn đề khác được quy định trong các Nguyên tắc này mà không có sự đồng ý của khách hàng và các bên liên quan khác.
- Nếu có bất kỳ thay đổi nào về mục đích xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo riêng cho khách hàng và xin sự đồng ý của họ một lần nữa.
Điều 4 (Xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm)
Công ty xử lý các loại thông tin cá nhân nhạy cảm sau đây, và sẽ xin sự đồng ý của từng khách hàng và các bên liên quan khi xử lý bất kỳ loại thông tin cá nhân nhạy cảm nào khác.
| Thuộc tính | Loại thông tin cá nhân nhạy cảm | Sự cần thiết của việc xử lý | Tác động đến quyền và lợi ích cá nhân |
|---|---|---|---|
| Thông tin liên quan đến nhân viên | Thông tin tài khoản ngân hàng Thông tin về tình trạng nghề nghiệp, v.v. |
Xử lý bảng lương và quản lý nhân viên, v.v. | Chúng tôi có thể không thể cung cấp dịch vụ khi sử dụng thông tin này. |
Điều 5 (Thuê ngoài việc xử lý thông tin cá nhân)
- Trong trường hợp chúng tôi ủy thác toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân cho một công ty, tổ chức hoặc cá nhân khác ngoài công ty chúng tôi (sau đây gọi chung là "Bên thứ ba"), chúng tôi sẽ ký kết thỏa thuận với bên nhận ủy thác về mục đích, phạm vi, phương pháp xử lý và các biện pháp bảo mật dữ liệu, đồng thời xác định rõ trách nhiệm và nghĩa vụ liên quan đến bảo mật dữ liệu.
- Chúng tôi sẽ giám sát một cách thích hợp việc xử lý thông tin cá nhân của bên được ủy thác.
Điều 6 (Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba)
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân do chúng tôi xử lý cho bên thứ ba. Khi cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng từ khách hàng và các bên liên quan.
Điều 7 (Chuyển giao thông tin cá nhân qua biên giới)
- Chúng tôi có thể chuyển giao thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý cho các bên thứ ba nằm ngoài Nhật Bản được liệt kê dưới đây. Nếu chúng tôi chuyển giao thông tin cá nhân cho các bên khác ngoài những bên được liệt kê dưới đây, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng từ quý khách hoặc các bên liên quan khác.
[Khi cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho các bên thứ ba ngoài Nhật Bản, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân thích hợp để đảm bảo rằng các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân của các bên thứ ba đó đáp ứng các tiêu chuẩn quy định bởi pháp luật.
Tên bên thứ ba Thông tin liên hệ Thông tin cá nhân sẽ được cung cấp Mục đích sử dụng OM Digital Solutions Trung Quốc Như quy định tại Điều 17 Thông tin kỹ thuật và thông tin hoạt động trực tuyến Thông tin kỹ thuật
và thông tin hoạt động trực tuyến, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại thiết bị, dữ liệu cookie, lịch sử duyệt web, lịch sử sử dụng ứng dụng và dữ liệu nhật ký camera- Tiếp thị các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi và của bên thứ ba, khảo sát và phân tích cho mục đích tiếp thị,
- Đảm bảo an ninh
- Lập kế hoạch, nghiên cứu và phát triển sản phẩm và dịch vụ, cũng như cải thiện chất lượng
- Khi Công ty cung cấp thông tin cá nhân qua biên giới quốc gia, Công ty sẽ thực hiện một trong các biện pháp sau:
- (1) Chứng nhận bảo vệ thông tin cá nhân do cơ quan chuyên môn được Bộ Thông tin Mạng Quốc gia chỉ định cấp;
- (2) Ký kết hợp đồng tiêu chuẩn với bên nhận thông tin cá nhân.
- Nếu quý vị muốn thực hiện các quyền của mình đối với bên nhận bên ngoài Nhật Bản, vui lòng liên hệ với điểm liên hệ được quy định tại Điều 9 của các Quy định Đặc biệt này.
Điều 8 (Thực hiện các quyền)
Theo PIPL và các luật và quy định có liên quan, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và xử lý về bạn. Bạn có thể thực hiện các quyền này đối với thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với điểm liên hệ được chỉ định trong điều khoản sau.
- (1) Quyền xác nhận tình trạng xử lý thông tin cá nhân
- (2) Quyền yêu cầu truy cập và sao chép thông tin cá nhân
- (3) Quyền yêu cầu chỉnh sửa và bổ sung thông tin cá nhân
- (4) Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- (5) Quyền rút lại sự đồng ý (tuy nhiên, yêu cầu rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý thông tin cá nhân đã được thực hiện trước khi rút lại sự đồng ý)
- (6) Các quyền khác với tư cách là chủ thể dữ liệu theo PIPL và các luật và quy định liên quan
Điều 9 (Thông tin liên hệ)
Vui lòng tham khảo Điều 17 trong văn bản chính của